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客戶滿意是服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系是時代發(fā)展的需要,星冠全方位引進歐洲服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)體系,一方面是節(jié)能降耗的必要環(huán)節(jié),另一方面是著重體現(xiàn)新工業(yè)時代下的現(xiàn)代服務(wù)理念。星冠堅信,客戶是公司的資源,是根基,是命脈。企業(yè)上下將格守“用心服務(wù),一切為了客戶”的服務(wù)理念,讓客戶滿意,成為評判服務(wù)體系的唯一標(biāo)準(zhǔn)。